Yleiset ehdot

VERKKOKAUPAN SÄÄNNÖT

§ 1

Yleisiä tietoja

  1. Näitä ehtoja sovelletaan osoitteessa www.fi.easy-shop.eu olevan verkkokaupan käyttöehtoihin, mukaan lukien verkkokaupan kautta tapahtuvan myynnin ehdot.
  2. Verkkokauppaa ylläpitää Global Tredline Sp. z o.o., jonka kotipaikka on Krakova, ul. Rynek Główny 28, 31-010 Krakova, Puola, merkitty Krakovan Śródmieścien piirituomioistuimen, kansallisen tuomioistuinrekisterin XI talousosaston ylläpitämään kansallisen tuomioistuinrekisterin yrittäjärekisteriin KRS-numerolla: 0000778624, NIP 6762563911, REGON: 382921480, osakepääoma 50 000 PLN sähköpostiosoite: info@easy-shop.eu, puhelinnumero: 00 48-123-626-957.
  3. Näiden ehtojen määräykset eivät sulje pois tai rajoita kuluttajien pakollisia oikeuksia. Kaikki epäselvyydet on tulkittava kuluttajan eduksi, ja jos näiden ehtojen ja pakottavien määräysten ja pakottavien säännösten välillä on ristiriita, sovelletaan kyseisiä määräyksiä, kuitenkin sillä varauksella, että ehtojen muut määräykset pysyvät pätevinä ja voimassa.
  4. Käyttäjä voi olla yhteydessä Myyjään sähköpostitse: info@easy-shop.eu ja puhelimitse (verkkokaupan sivulla ilmoitettuun numeroon).

§ 2

Sanasto

  1. Näissä ehdoissa käytetyillä termeillä tarkoitetaan:
  1. Hinta – tarkoittaa Puolan zlotyina ilmaistua arvoa, jonka Ostaja on velvollinen maksamaan Myyjälle Tavaroista tai Palvelusta. Myyjän on sisällytettävä Hintaan arvonlisävero ja valmistevero, jos tavaroiden tai palveluiden myynti on erillisten säännösten mukaan arvonlisäveron tai valmisteveron alaista.
  2. Työpäivillä tarkoitetaan viikonpäiviä maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta Puolan yleisesti sovellettavassa lainsäädännössä määriteltyjä yleisiä vapaapäiviä.
  3. Asiakas – tarkoittaa kuluttajaa tai muuta luonnollista henkilöä, joka on täysi-ikäinen kuluttaja.
  4. siviililailla – tarkoitetaan 23 päivänä huhtikuuta 1964 annettua lakia siviililaista (säädöskokoelma 1964, nro 16, kohta 94, sellaisena kuin se on muutettuna).
  5. Kuluttaja – Käyttäjä, joka on luonnollinen henkilö ja joka tekee sopimuksen sähköisten palvelujen tarjoamisesta tai joka käyttää sähköisiä palveluja tai tekee verkkokaupan kautta sopimuksen Myyjän kanssa tavaroiden toimittamisesta tarkoituksiin, jotka eivät suoraan liity hänen taloudelliseen tai ammatilliseen toimintaansa, tai rajoitetusti oikeustoimikelpoinen, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, jolla ei ole oikeushenkilöllisyyttä mutta joka on oikeustoimikelpoinen, ja joka on tehnyt tilauksen tai tehnyt sopimuksen.
  6. Yrittäjä – luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, joka ei ole oikeushenkilö ja joka harjoittaa kaupallista tai ammatillista toimintaa.
  7. Asetukset – nämä asetukset.
  8. Verkkokauppa – tarkoittaa Myyjän ylläpitämää verkkosivustoa osoitteessa http://www.fi.easy-shop.eu/, jonka kautta Asiakas voi tehdä tilauksen tai tehdä sopimuksen Myyjän kanssa.
  9. Myyjä – Global Trendline Sp. z o.o., jonka rekisteröity kotipaikka on Krakova, Rynek Główny 28, 31-010 Krakova, Puola, on merkitty Krakovan Śródmieście-piirituomioistuimen ylläpitämään kansallisen tuomioistuinrekisterin yrittäjien rekisteriin, kansallisen tuomioistuinrekisterin XI talousosasto, KRS-numero: 0000778624, NIP-numero: 6762563911, REGON-numero: 382921480.
  10. Tavara – tarkoittaa tuotetta, jonka Myyjä esittää verkkokaupan kautta myytäväksi Käyttäjille.
  11. Sopimus – tarkoittaa Myyjän ja Asiakkaan välistä etäsopimusta tavaroiden myynnistä tai palveluiden tarjoamisesta, jonka kohteena ovat Myyjän verkkokaupan kautta tarjoamat tavarat tai palvelut.
  12. Palvelu – tarkoittaa Myyjän tarjoamia palveluja, jotka koostuvat Myyjän Internet-kaupan kautta tarjoamien Tavaroiden toimittamisesta maksua vastaan.
  13. Sähköiset palvelut – kaikki palvelut, joita Myyjä tarjoaa sähköisesti Käyttäjille näiden käyttöehtojen perusteella.
  14. Laki – tarkoittaa 30 päivänä toukokuuta 2014 annettua lakia kuluttajien oikeuksista (säädöskokoelma 2014, kohta 827).
  15. Käyttäjä – kuka tahansa verkkokauppaa käyttävä henkilö.
  16. Tilaus – tarkoittaa asiakkaan tahdonilmaisua, joka kohdistuu suoraan sopimuksen tekemiseen Internet-kaupan kautta ja jossa määritellään tavaroiden tai palvelujen tyyppi ja määrä.

§ 3

Yleiset säännökset

  1. Verkkokaupan käyttö perustuu näihin käyttöehtoihin ja on mahdollista syöttämällä sähköpostiosoite www.fi.easy-shop.eu.
  2. Myyjä on kerännyt ja koonnut kaikki verkkokaupan verkkosivujen sisältämät tiedot ja sisällön hyvässä uskossa ja luotettavina pidettyjen lähteiden perusteella, mutta Myyjä ei kuitenkaan ole vastuussa mistään päätöksistä, joita käyttäjät tekevät verkkokaupan verkkosivujen sisältämien tietojen perusteella, eikä seurauksista, joita käyttäjille aiheutuu verkkokaupan verkkosivujen sisältämien tietojen käytöstä.
  3. Verkkokaupan verkkosivuston sisältämät tiedot eivät ole siviililaissa tarkoitettu myyntitarjous, vaan ainoastaan kehotus tehdä Myyjälle tarjous Käyttäjien tekemää tavaroiden toimitussopimusta varten.
  4. Myyjä ilmoittaa, että verkkokauppa sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkillä ja muilla aineettomilla hyödykkeillä suojattuja tavaroita, ja niiden käyttö (lukuun ottamatta sallittua käyttöä), kopiointi, jäljentäminen ja kaikenlainen jakelu ilman Myyjän (tai asianomaisten kolmansien osapuolten) kirjallista suostumusta on kielletty.
  5. Käyttäjä ei saa toimittaa sisältöä, joka on laitonta, loukkaavaa, väärää tai harhaanjohtavaa, sisältää viruksia tai joka voi aiheuttaa häiriöitä tai vahinkoa tietokonejärjestelmille.
  6. Myyjä ei ole vastuussa käyttäjän omaisuudelle aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat siitä, että Myyjä ei ole suorittanut verkkokaupan kautta tarjottuja sähköisiä palveluja tai että Myyjä on suorittanut niitä kohtuuttomasti, ja jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, erityisesti terrori-iskuista, luonnon- tai ydinkatastrofeista, tulipaloista tai äkillisistä sääolosuhteiden muutoksista, käyttöhäiriöistä tai kuljetukseen liittyvistä teknisistä ongelmista.

§ 4

Myyjän ja käyttäjien oikeudet ja velvollisuudet

  1. Myyjä tekee kaikkensa varmistaakseen, että verkkokauppa toimii jatkuvasti. Myyjä ilmoittaa, että verkkokaupan toiminnassa voi esiintyä teknisiä häiriöitä. Myyjä ei ole velvollinen ilmoittamaan verkkokaupan toiminnan suunnitelluista keskeytyksistä.
  2. Myyjä voi milloin tahansa keskeyttää tai estää pääsyn verkkokauppaan tai joihinkin sen toimintoihin, erityisesti huoltotoimenpiteiden, laitteiden vaihdon, verkkokaupan muuttamisen tai Myyjästä riippumattomista syistä.
  3. Myyjä ei ole vastuussa verkkokaupan käytön estymisestä tai kyvyttömyydestä käyttää verkkokauppaa, jos se aiheutuu ilman Myyjän syytä tai muulla Myyjästä riippumattomalla tavalla.
  4. Jos Käyttäjät törmäävät sisältöön, joka on epätarkkaa, virheellistä, loukkaavaa, laitonta tai muutoin ei-toivottua, Myyjä pyytää heitä lähettämään ilmoituksen sähköpostitse: info@easy-shop.eu
  5. Käyttäjä on velvollinen noudattamaan lainvastaisen sisällön kieltämistä lain mukaisen vastuun uhalla. Käyttäjältä kielletään erityisesti:
  1. käyttää verkkokauppaa aggressioon, omaisuuden tuhoamiseen tai laissa kiellettyihin tai rikos- tai siviilioikeudelliseen vastuuseen johtaviin tekoihin yllyttävän materiaalin luomiseen, tallentamiseen tai lähettämiseen;
  2. käyttää verkkokauppaa alaikäisten vahingoittamiseen tai pyrkimykseen vahingoittaa alaikäisiä;
  3. käyttää verkkokauppaa luodakseen, tallentaakseen tai siirtääkseen materiaalia, jonka tarkoituksena on häiritä muita käyttäjiä;
  4. verkkokaupan käyttäminen väärien, harhaanjohtavien tai petollisten tarjousten tekemiseen tuotteiden, esineiden tai palveluiden myymiseksi tai ostamiseksi, toisten rohkaisemiseksi lähettämään ”ketjukirjeitä” ja rohkaisemiseksi liittymään pyramidijärjestelmiin jne;
  5. käyttää verkkokauppaa ilman Myyjän kirjallista suostumusta mainosmateriaalin luomiseen, tallentamiseen tai lähettämiseen, mukaan lukien erityisesti tuotteiden ja palveluiden mainonta ja piilomainonta kaupallisiin tarkoituksiin;
  6. käyttää verkkokauppaa saadakseen laittoman pääsyn muiden käyttäjien tietoihin ja yrittäessään rikkoa tietoja, ohjelmistoja, tietokonelaitteita tai kolmansien osapuolten sähköisiä viestintäjärjestelmiä sekä televerkkoa suojaavia turvatoimia;
  7. käyttää verkkokauppaa henkilötietojen keräämiseen kolmansista osapuolista näiden tietämättä ja suostumuksetta, mukaan lukien näytön ja tietokantojen kaapiminen tai muut toimet, joiden tarkoituksena on saada lista käyttäjistä tai muita tietoja;
  8. käyttää verkkokauppaa mihinkään sellaiseen toimintaan, joka johtaisi verkkokaupan tai internetin käytön menettämiseen tai rajoittamiseen muiden käyttäjien osalta, mukaan lukien kaikki hakkerointitoimintaan liittyvät käytännöt;
  9. käyttää verkkokauppaan sijoitettuja tietoja ja aineistoa lain tai moraalin vastaisesti, vahingoittamalla kolmansien osapuolten etuja tai Myyjän etuja;
  10. käyttämään verkkokauppaa siten, että se aiheuttaa kaistanleveyden ylikuormitusta;
  11. verkkokaupan käyttö tavalla, joka vahingoittaa Myyjän etuja;
  12. käyttää ohjelmia, jotka lataavat automaattisesti sisältöä verkkokaupasta ilman Myyjän kirjallista suostumusta, muutoin ne ovat mitättömiä;
  13. sijoittaa muihin Internet-palveluihin ja käyttää Internet-myymälän verkkosivuille sijoitettuja tietoja ja materiaaleja missä tahansa muodossa ilman Myyjän kirjallista suostumusta, joka on ilmaistu pätemättömyyden uhalla.
  1. Käyttäjä ei saa verkkokaupan käytön yhteydessä harjoittaa tuotteiden ja palvelujen suoraa tai epäsuoraa mainontaa ilman Myyjän kirjallista suostumusta pätemättömyyden uhalla.
  2. Jos käyttäjä rikkoo Internet-kaupan käyttöä koskevia sääntöjä, jotka on määritelty asetuksissa, mukaan lukien Käyttäjä rikkoo Internet-kaupan verkkosivuston suojaa, kun hän lähettää Internet-kaupan verkkosivustolle lainvastaista, loukkaavaa tai muiden tahojen toimintaa halventavaa sisältöä, saatuaan luotettavaa tietoa verkkokaupan näiden ehtojen vastaisesta käytöstä tai käyttäjän toimittamasta laittomasta sisällöstä, Myyjä estää välittömästi pääsyn tällaisiin tietoihin ja estää pääsyn verkkokauppaan ja sen kautta tarjottaviin sähköisiin palveluihin (mukaan lukien 7 §:n 7 momentissa tarkoitettu sähköisen palvelun käyttäjätili). 1 kohta a)) tällaiselle Käyttäjälle, sekä poistaa tällaisen sisällön. Myyjä ilmoittaa Käyttäjälle sähköisen palvelun käyttäjätilin käytön estämisestä lähettämällä tiedot rekisteröinnin yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.
  3. Verkkokaupan käyttö edellyttää julkisesti saatavilla olevan Internet-verkon käyttöä, mikä voi aiheuttaa riskin siitä, että asiattomat henkilöt voivat saada ja muuttaa käyttäjätietoja. Edellä mainitut seikat huomioon ottaen käyttäjiä kehotetaan julkisen Internet-verkon käyttöön liittyvien riskien minimoimiseksi suojautumaan teknisin keinoin, erityisesti käyttämällä virustorjuntaohjelmia.

§ 5

Immateriaalioikeudet

  1. Verkkokaupan verkkosivustolla julkaistujen teosten tekijänoikeudet ja niihin liittyvät oikeudet sekä teollisoikeudet kuuluvat Myyjälle tai muille tahoille, joilla on oikeus niihin, ja ne on suojattu sovellettavien lakien mukaisesti.
  2. Mitään näissä ehdoissa ei voida tulkita siten, että ne antaisivat implisiittisesti, luvalla tai muulla tavoin lisenssin tai oikeuden käyttää mitä tahansa immateriaalioikeuksia.
  3. Käyttäjällä on oikeus ladata ja tulostaa verkkokaupan kokonaisia sivuja tai osia edellyttäen, että niitä käytetään vain omiin tarkoituksiin (sallittu henkilökohtainen käyttö), kunhan tämä ei loukkaa Myyjän tai muiden valtuutettujen tahojen tekijänoikeuksia ja lähioikeuksia tai teollisoikeuksia.
  4. Verkkokaupan osia, siinä olevia tietoja tai materiaaleja ei saa kopioida kokonaan tai osittain kaupallisiin tarkoituksiin (mukaan lukien Käyttäjän liiketoimintaan liittyvät tarkoitukset), siirtää sähköisesti tai muulla tavoin muuttaa, linkittää, jäljentää millään hyödyntämisalalla tai käyttää muulla tavoin ilman Myyjän tai muun valtuutetun tahon kirjallisesti ilmaistua etukäteissuostumusta, joka on annettu pätemättömyyden uhalla.
  5. Käyttäjän tekemä immateriaalioikeuksien loukkaus millään tavalla johtaa sovellettavan Puolan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen.

§ 6

Tekniset olosuhteet

  1. Verkkokauppaa voi käyttää kuka tahansa, jolla on tietokone, älypuhelin tai muu tämäntyyppinen multimedialaite, jossa on käyttöjärjestelmä (Linux, Mac OS, Windows tai vastaava) ja yhteys julkiseen Internet-verkkoon ja jossa on vähimmäisvaatimukset täyttävä verkkoselain, kuten FireFox 34, Opera 24, Google Chrome 39 tai Safari 5, jossa Javascript on käytössä ja jossa on evästeiden hyväksymisen mahdollisuus.
  2. Verkkokauppa käyttää Googlen tarjoamaa uudelleenmarkkinointityökalua ja samankaltaisten kohderyhmien luetteloita. Evästeitä käytetään tallentamaan tietoja käyttäjän istunnosta (eli IP-osoite, josta käyttäjä muodostaa yhteyden verkkosivustolle, yhteyden kesto ja muut yhteyden tekniset parametrit). Käyttäjä voi kieltäytyä evästeiden käytöstä valitsemalla käytetyn selaimen asianmukaiset asetukset. Verkkokauppa ei välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.
  3. Myyjä voi välittää evästeiden tuottamat tiedot, mukaan lukien IP-osoitteen, Googlelle ja kolmansille osapuolille.
  4. Käyttäjällä on oltava aktiivinen sähköpostitili, jotta hän voi tilata verkkokaupassa tarjolla olevia tavaroita.
  5. Käyttäjä voi lopettaa verkkokaupan käytön milloin tahansa poistumalla www.fi.easy-shop.eu -sivustolta.

§ 7

Sähköiset palvelut

  1. Myyjä tarjoaa käyttöehdoissa kuvatuin ehdoin ja edellytyksin seuraavat ilmaiset sähköiset palvelut:
  1. Yhteydenottolomake;
  2. Uutiskirje.
  1. Edellä 7.1 kohdassa tarkoitettuja sähköisiä palveluja tarjotaan 24 tuntia vuorokaudessa seitsemänä päivänä viikossa.

§ 8

Sopimus tavaroiden toimittamisesta

  1. Käyttäjä voi tehdä tavaroiden toimitustilauksia verkkokaupan verkkosivustolla verkkokaupan verkkosivuston kautta 7 päivää viikossa, 24 tuntia vuorokaudessa.
  2. Käyttäjätilin luominen ei ole välttämätöntä verkkokaupassa tarjottujen tavaroiden tilaamiseksi. Käyttäjä voi tehdä tilauksen valitsemistaan tavaroista verkkokaupan verkkosivuston kautta ohittaen rekisteröitymisprosessin.
  3. Verkkokaupan verkkosivustolla ilmoitetut hinnat ovat netto- ja bruttohintoja, eivätkä ne sisällä tietoja toimituskuluista ja muista kuluista, joita Käyttäjälle aiheutuu Tavaroiden toimitusta koskevan sopimuksen tekemisestä ja joista Käyttäjä saa tiedon valitessaan toimitustapaa ja tehdessään tilauksen.
  4. Tilauksen voi tehdä verkkokaupan verkkosivuston kautta valitsemalla tilausvaihtoehdon. Ennen tilauksen tekemistä Käyttäjä täydentää tilauksen käyttämällä ”Ostoskoriin”-painiketta ja ilmoittamalla tilattujen tavaroiden määrän. Käyttäjää saatetaan yksittäisiä tavaroita valitessaan pyytää valitsemaan tuotteen lisäominaisuuksia tilausprosessin aikana näkyvien viestien perusteella. Valitut tavarat näkyvät ”Kori”-välilehdellä. Kun tilaus on valmis, Käyttäjä ilmoittaa ”Ostoskori”-välilehdellä toimitustavan ja maksutavan sekä sen, haluaako hän, että Myyjä laatii arvonlisäverolaskun hänen puolestaan, ja painaa sitten ”Osta ja maksa”-painiketta tilauksen tekemistä varten. Ennen tilauksen tekemistä käyttäjä voi korjata tilauslomakkeeseen syöttämiään tietoja palaamalla lomakkeen aiemmin täytettyihin kenttiin ja korjaamalla mahdolliset virheelliset tiedot.
  5. Käyttäjä voi valita seuraavat maksutavat tilattuja tavaroita varten:
  1. pankkisiirto PayU S.A.:n ylläpitämän ulkoisen PayU-maksujärjestelmän kautta, jonka kotipaikka on Poznańissa. Käyttäjän on suoritettava maksu 7 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
  2. Pankkisiirto Krakovassa sijaitsevan Dot Pay Sp. z o.o.:n ylläpitämän ulkoisen maksujärjestelmän Dot Pay kautta. Käyttäjän on suoritettava maksu 7 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
  3. Pankkisiirto PayPal S.a. r.l.:n ylläpitämän ulkoisen PayPal-maksujärjestelmän kautta. & Cie, S.C.A., jonka sääntömääräinen kotipaikka on Luxemburg. Käyttäjä on velvollinen suorittamaan maksun 7 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
  4. Pankkisiirto PayPal S.a. r.l.:n ylläpitämän Braintree-ulkoisen maksujärjestelmän kautta. & Cie, S.C.A., jonka sääntömääräinen kotipaikka on Luxemburg. Käyttäjä on velvollinen suorittamaan maksun 7 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
  5. maksu tilauksen toimituksen yhteydessä (käteismaksu). Käyttäjä on velvollinen suorittamaan maksun tilauksen noutamisen yhteydessä.
  1. Tehdessään tilauksen Käyttäjä tekee tarjouksen tavaroiden ostamisesta siviililaissa tarkoitetulla tavalla.
  2. Kun tilaus on tehty, Myyjä lähettää Kuluttajana olevan Käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tiedot tilauksen toteutumisen vahvistamisesta, tilausnumeron ja tiedot, jotka sisältävät vahvistuksen tilattujen tavaroiden toimittamista koskevan sopimuksen ehdoista, mukaan lukien käyttöehtojen voimassa oleva versio. Vahvistuksessa (mukaan lukien lähetetyt ehdot) on tietoja seuraavista asioista:
  1. Tavaroiden pääpiirteet ja tapa, jolla Myyjä on yhteydessä Kuluttajaan;
  2. tiedot, jotka yksilöivät myyjän, erityisesti yrityksen, yrityksen rekisteröineen viranomaisen ja sen rekisterinumeron;
  3. myyjän osoite, sähköpostiosoite ja puhelin- tai faksinumero, jos sellainen on saatavilla, jonka kautta kuluttaja voi nopeasti ja tehokkaasti ottaa yhteyttä elinkeinonharjoittajaan;
  4. osoite, johon kuluttaja voi tehdä valituksen, jos se on eri kuin edellä c alakohdassa tarkoitettu osoite;
  5. Tavaroiden kokonaishinta tai -korvaus, mukaan lukien verot sekä kuljetus-, toimitus-, posti- ja muut maksut, ja jos näiden maksujen määrää ei voida määrittää, velvollisuus maksaa ne;
  6. maksutapa ja -päivä;
  7. tapa ja päivämäärä, jolloin Myyjä toimittaa tavarat, sekä Myyjän menettely valitusten käsittelemiseksi;
  8. miten ja milloin peruuttamisoikeutta käytetään sekä peruuttamisilmoituksen malli;
  9. peruutustapauksessa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, joista kuluttaja vastaa; etäsopimusten osalta tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset, jos tavaroita ei niiden luonteen vuoksi voida tavallisesti palauttaa postitse;
  10. Myyjän velvollisuus toimittaa tavarat virheettömästi;
  11. myyjän tilauksen yhteydessä tarjoamat lisäpalvelut sekä niiden arvioidut kustannukset ja, jos näitä kustannuksia ei voida määrittää, velvollisuus maksaa ne;
  12. Käyttäjän on vahvistettava tehty tilaus ja ilmoitettava, miten ja milloin tämä olisi tehtävä.
  1. Kun tilaus on tehty, Käyttäjä, joka ei ole Kuluttaja, saa välittömästi vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta tilausta tehdessään antamaansa sähköpostiosoitteeseen. Vahvistuksessa on seuraavat tiedot:
  1. tilausnumero,
  2. tilauksen lähettävän yksikön tiedot,
  3. toimitustiedot,
  4. laskun tiedot ja tiedot valitusta myyntiasiakirjasta (kuitti, lasku),
  5. yhteenveto Käyttäjän tilaamista tavaroista, niiden hinnat, toimituspäivä (työpäivinä) ja yhteenveto tilattujen tavaroiden arvosta,
  6. tiedot valitusta maksutavasta,
  7. tiedot valitusta toimitustavasta ja toimituspalvelun arvosta,
  8. kaikkien tilattujen palvelujen arvo, joka ilmoitetaan yhteenvedossa nimellä ”maksettava määrä”,
  9. tieto siitä, että käyttäjän on vahvistettava tehty tilaus, sekä tieto siitä, miten ja mihin mennessä tämä on tehtävä,
  10. myyjän tilauksen yhteydessä tarjoamat lisäpalvelut ja niiden arvioidut kustannukset.
  1. Tilaus toteutuu, kun Käyttäjä vahvistaa tehdyn tilauksen (Käyttäjä vahvistaa tilauksen painamalla ”osta”-painiketta) ja:
  1. 8 §:n 8 kohdan a) alakohdassa tarkoitetun maksutavan valinnan yhteydessä sen jälkeen, kun Myyjä on saanut PayU-järjestelmästä tiedon siitä, että Käyttäjä on maksanut tilatut Tavarat ja muut 8 §:n 10 kohdan e) ja 11 kohdan j) alakohdassa tarkoitetut kustannukset;
  2. 8 §:n 8 kohdan b alakohdassa tarkoitetun maksutavan valinnan yhteydessä sen jälkeen, kun Myyjä on saanut Dot Pay -järjestelmästä tiedon siitä, että Käyttäjä on maksanut tilatut Tavarat ja muut 8 §:n 10 kohdan e alakohdassa ja 11 kohdan j alakohdassa tarkoitetut kustannukset;)
  3. kun kyseessä on kohdassa 8.8 c) tarkoitetun maksutavan valinta sen jälkeen, kun Myyjä on saanut PayPalilta tiedon siitä, että Käyttäjä on maksanut tilatut Tavarat ja muut kohdissa 8.10 e) ja 8.11 j) tarkoitetut kustannukset;
  4. 8.8(d) kohdassa tarkoitetun maksutavan valinnan tapauksessa sen jälkeen, kun Myyjä on saanut Braintree-järjestelmästä tiedon siitä, että Käyttäjä on maksanut tilatut Tavarat ja muut 8.10(e) ja 8.11(j) kohdassa tarkoitetut kustannukset;
  5. jos valitaan 8.8 e) kohdassa tarkoitettu maksutapa, sen jälkeen, kun Käyttäjä on vahvistanut tilauksen.
  1. Käyttäjän on suoritettava maksu 7 päivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Jos maksua ei suoriteta edellä mainitussa määräajassa, Myyjä asettaa Käyttäjälle lisäaikaa maksun suorittamiseksi ja ilmoittaa siitä Käyttäjälle lähettämällä tiedot Käyttäjän tilauksen yhteydessä antamaan sähköpostiosoitteeseen. Lisäajan asettamista koskeviin tietoihin sisältyy myös ilmoitus siitä, että jos lisäaika päättyy, myyjä vetäytyy sopimuksesta. Lisäajan pätemättömän kulumisen jälkeen Myyjän on peruutettava tilattujen tavaroiden toimitusta koskeva sopimus lähettämällä ilmoitus Käyttäjän tilauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  2. Käyttäjän ostamat tavarat voivat poiketa hieman Myyjän verkkosivuilla tarjoamista tuotteista sekä hieman Myyjän verkkosivuilla olevaan tarjoukseen sisältyvissä valokuvissa esitetystä tuotteesta, mutta säilyttää kuitenkin tuotteen valmistajan takaamat toiminnot ja olennaiset ominaisuudet.

§ 9

Tavaroiden toimittamista koskevan sopimuksen täyttäminen

  1. Jokaisella myytäväksi tarjotulla tavaralla on oma toimitusaikansa, joka näkyy verkkokaupan paneelissa tavaran kuvauksessa.
  2. Tilauksen täyttämisellä tarkoitetaan tilauksen kohteena olevien tavaroiden valmistelua lähetystä varten, eikä siihen sisälly niiden toimittaminen. Sen kesto lasketaan työpäivinä.
  3. Jos kyseessä ovat tavarat, joille on määrätty eri toimitusajat, toimitus tapahtuu yhdessä ja se suoritetaan sen toimitusajan päättyessä, joka on määrätty sille tilatuista tavaroista, jonka toimitusaika on pisin. Käyttäjällä on mahdollisuus jakaa tilauksen toimitus osiin. Tilauksen toimituksen jakamisesta ja tilauksen yksittäisten osien toimituskustannuksista sovitaan erikseen Myyjän kanssa puhelimitse tai sähköpostitse.
  4. Arvioitu toimitusaika on 1-7 arkipäivää, laskettuna tilauksen käsittelyajankohdasta, joka on määritelty toimitusehtojen 9 §:n 2 momentissa. Jos tilattuja tavaroita ei ole varastossa, Myyjä sitoutuu toimittamaan tavarat 30 päivän kuluessa tavaran ostamisesta. (kohta 5)
  5. Tavaroiden toimitussopimukseen sisältyy niiden purkaminen Käyttäjän ilmoittamassa osoitteessa, jonne pääsee asfalttitietä pitkin yli 3,5 tonnia painavalla ajoneuvolla, mutta ei sisällä nostopalvelua. Nostopalvelu on valinnainen palvelu, jonka kustannuksista sovitaan erikseen Myyjän kanssa (puhelimitse tai sähköpostitse).
  6. Tavarat noudetaan Käyttäjän tilausta tehdessään ilmoittamaan osoitteeseen. Osoitteen on sijaittava Puolan tasavallan alueella. Tilauksen toimittaminen Puolan tasavallan alueen ulkopuolelle on mahdollista vain sen jälkeen, kun toimituspaikasta ja -kustannuksista on sovittu etukäteen Myyjän kanssa puhelimitse tai sähköpostitse.
  7. Käyttäjän ilmoittaman toimitusosoitteen on varmistettava, että yli 3,5 tonnia painavalle ajoneuvolle on mahdollista päästä sinne lain säännösten mukaisesti. Jos käy ilmi, että Käyttäjän ilmoittamaan toimituspaikkaan ei ole mahdollista päästä toimituksen aikana, Myyjän on annettava Käyttäjälle mahdollisuus käyttää palvelua tilauksen toimittamiseksi toiseen osoitteeseen edellä mainittuja vaatimuksia noudattaen. Lisäkustannukset, jotka aiheutuvat tavaran uudelleen toimittamisesta, ovat käyttäjän vastuulla, ja niistä sovitaan erikseen käyttäjän kanssa. Tällaisessa tapauksessa Myyjä ottaa yhteyttä Käyttäjään sähköpostitse määrittääkseen uudelleen toimituksen ajankohdan ja kustannukset. Käyttäjä vastaa tässä tapauksessa uudelleen toimittamisesta aiheutuvista kustannuksista.
  8. Myyjä ilmoittaa Käyttäjälle Tavaroiden lähettämisestä toimitettavaksi lähettämällä viestin Käyttäjän henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseen, jonka Käyttäjä on ilmoittanut täyttäessään lomaketta tilausta tehdessään. Edellä mainitut tiedot sisältävät tilauksen yksityiskohdat sekä lähetysnumeron ja linkin, jonka kautta käyttäjä voi seurata lähetyksen tilaa. Käyttäjä on velvollinen noutamaan tavarat sinä päivänä, jolloin kuljetusliike toimittaa ne maanantaista perjantaihin kello 8.00-17.00. Lisäksi viesti, joka sisältää kuljetusliikkeen työntekijän yhteystietonumeron, lähetetään henkilökohtaiseen puhelinnumeroon, jonka Käyttäjä on ilmoittanut täyttäessään lomakkeen tilauksen tekemisen yhteydessä.
  9. Käyttäjä voi lisämaksusta käyttää puhelimitse tapahtuvaa tilauksen toimitusneuvontapalvelua, jossa käyttäjälle ilmoitetaan puhelimitse arvioitu toimitusaika. Käyttäjälle ilmoitetaan tästä vaihtoehdosta tilausta tehdessään.
  10. Jos Käyttäjä ei noutaa tavaroita ensimmäisen toimitusyrityksen yhteydessä, kuljetusliike voi tehdä uuden toimitusyrityksen sovittuaan puhelimitse tapaamisen Käyttäjän kanssa. Tavaroiden uudelleen toimittamisesta aiheutuvat kustannukset ovat Käyttäjän vastuulla, ja niistä sovitaan Käyttäjän kanssa erikseen. Jos toimitusta ei oteta vastaan ensimmäisenä tai uudelleen sovittuna päivänä, tavarat lähetetään takaisin myyjälle. Tässä tapauksessa Myyjä ottaa yhteyttä Käyttäjään sähköpostitse sopiakseen uudelleen toimituksen ajankohdasta ja kustannuksista. Käyttäjä vastaa tässä tapauksessa uudelleen toimittamisesta aiheutuvista kustannuksista.
  11. Käyttäjä, joka on kuluttaja, on velvollinen tarkastamaan lähetyksen toimitushetkellä tavalla, joka on hyväksytty tietyn tyyppisille lähetyksille. Jos havaitaan näkyviä vaurioita, eli vaurioita, jotka voidaan havaita pakettia vastaanotettaessa, Käyttäjä on velvollinen pyytämään rahdinkuljettajaa laatimaan vahinkopöytäkirjan, ja jos hän kieltäytyy, laatimaan itse pöytäkirjan ja lähettämään sen Myyjälle (sähköpostitse). Jos Käyttäjä havaitsee 7 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta havaitsemattomia vaurioita, eli vaurioita, joita ei ole voitu havaita lähetystä vastaanotettaessa, Käyttäjä on velvollinen välittömästi ilmoittamaan Myyjälle edellä mainitusta seikasta (sähköpostitse).
  12. Alv-lasku on toimituksen liitteenä (lähetetään sähköpostitse).
  13. Jos käyttäjä kieltäytyy vastaanottamasta tavaroita, hän on velvollinen korvaamaan myyjälle tavaroiden lähettämisestä aiheutuneet kustannukset. Jos myyjä kieltäytyy palauttamasta asianmukaista rahamäärää, hänellä on oikeus peruuttaa kauppasopimuksen täytäntöönpano ja ryhtyä asianmukaisiin oikeudellisiin toimenpiteisiin maksun perimiseksi.
  14. Jos tavaroissa on vika, Käyttäjä voi:
  1. antaa ilmoituksen hinnanalennuksesta tai myyntisopimuksen purkamisesta, ellei myyjä välittömästi ja ilman käyttäjälle aiheutuvaa kohtuutonta haittaa korvaa viallisia tavaroita virheettömillä tavaroilla tai poista virhettä.

Edellä mainittua rajoitusta ei sovelleta, jos Myyjä on jo korvannut tai korjannut Tavarat tai jos Myyjä ei ole täyttänyt velvollisuuttaan korvata Tavarat virheettömillä Tavaroilla tai poistaa vika. Jos Käyttäjä on kuluttaja, hän voi Myyjän ehdottaman virheiden korjaamisen sijasta vaatia tavaran vaihtamista virheettömään tai tavaran vaihtamisen sijasta vaatia virheiden korjaamista, ellei tavaran saattaminen sopimuksen mukaiseksi Käyttäjän valitsemalla tavalla ole mahdotonta tai edellytä kohtuuttomia kustannuksia verrattuna Myyjän ehdottamaan tapaan. Kohtuuttomia kustannuksia arvioitaessa on otettava huomioon virheettömän tavaran arvo, havaitun virheen tyyppi ja merkitys sekä haitat, joille Käyttäjä altistuisi muulla tavoin.

  1. vaatia tavaran vaihtamista virheettömään tai virheiden poistamista. Myyjä on velvollinen korvaamaan tavarat virheettömillä tavaroilla tai poistamaan viat kohtuullisessa ajassa ilman, että siitä aiheutuu käyttäjälle kohtuutonta haittaa.
  1. Käyttäjä saa 9.13 kohdan a)-b) alakohdassa tarkoitetut oikeudet, jos fyysinen vika on havaittu ennen kuin on kulunut kaksi vuotta siitä, kun tavarat on toimitettu käyttäjälle.
  2. Vaatimus fyysisen vian korjaamisesta tai tavaran korvaamisesta virheettömällä tavaralla vanhentuu vuoden kuluttua siitä päivästä, jona vika havaittiin. Jos käyttäjä on kuluttaja, vanhentumisaika ei voi päättyä ennen 9.14 §:ssä määritellyn määräajan päättymistä.
  3. Jos kyseessä on oikeudellinen virhe, sovelletaan 9.15 §:n säännöksiä sillä varauksella, että 9.15 §:ssä tarkoitettu määräaika alkaa siitä päivästä, jona käyttäjä sai tiedon virheen olemassaolosta, tai jos käyttäjä sai tiedon virheen olemassaolosta vasta kolmannen osapuolen toimesta, siitä päivästä, jona kolmannen osapuolen kanssa käydyssä riita-asiassa annettu tuomio on lainvoimainen.
  4. Käyttäjä, joka käyttää 9.13 §:n kohdissa a) – b) tarkoitettuja oikeuksia, on velvollinen toimittamaan tavarat myyjälle. Jos Käyttäjä on Kuluttaja, Myyjä vastaa Tavaroiden toimituskustannuksista (muissa tapauksissa Tavaroiden toimituskustannuksista vastaa Käyttäjä, joka ei ole Kuluttaja).
  5. Verkkokaupassa saatavilla olevilla tuotteilla voi olla valmistajan takuu. Tiedot valmistajan takuusta löytyvät tuotekuvauksesta tai tuotteen pakkaukseen liitetystä asiakirjasta.
  6. Kun sopimus tavaroiden toimittamisesta on täytetty, Myyjä voi pyytää Käyttäjää täyttämään kyselytutkimuksen, jolla mitataan Käyttäjän mielipidettä tarjotusta palvelusta. Tutkimukseen osallistuminen on vapaaehtoista.

§ 10

Valitusmenettely ja tavaroiden korvaaminen

  1. Käyttäjä voi palauttaa ostamansa tuotteet 14 päivän kuluessa ostopäivästä, jolloin hänellä on oikeus vaihtaa tuote tai saada rahansa takaisin.
  2. Palautettava tai vaihdettava tuote ei saa olla vahingoittunut Käyttäjän käytön vuoksi. Se on palautettava alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessa, jossa kaikki osat ovat mukana. Muussa tapauksessa valituspyyntö hylätään tai käsitellään osittain.
  3. Ilmoita myyjälle kirjallisesti (sähköpostitse tai kirjeitse) 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta ja palauta tuote seuraavaan osoitteeseen: Global TrendLine, Transshipment Warehouse, ul. Drewniana 11/1, 30-556 Krakova.
  4. Palautusta varten on täytettävä lomake, joka löytyy Myyjän verkkosivuilta seuraavasta linkistä: http://bit.ly/EASY_SHOP_zwrot.Wypełniony, ja allekirjoitettu lomake on lähetettävä yhdessä palautettujen tavaroiden kanssa Myyjän osoitteeseen. Lähettäjä voi lähettää alkuperäisen tai kopion.
  5. Tavaranvaihdon yhteydessä on täytettävä lomake, joka löytyy Myyjän verkkosivuilta seuraavasta linkistä: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana. Täytetty ja allekirjoitettu lomake on lähetettävä yhdessä palautettujen tavaroiden kanssa myyjän osoitteeseen. Lähettäjä voi lähettää alkuperäisen tai kopion.
  6. Paketin mukana on oltava merkkikoodi, joka lähetetään sinulle sähköpostitse, kun olet täyttänyt lomakkeen.
  7. Emme pysty tunnistamaan lähetyksiä, joiden osalta ei ole saatavan tai vaihdon merkkikoodia. Tämä tarkoittaa, että korvausvaatimusta/vaihtopyyntöä ei käsitellä.
  8. Lähettäjä vastaa itse lähetyskuluista. Lähettäjällä on oikeus vaatia Myyjältä korvausta hänelle aiheutuneista postituskustannuksista, jos hänen valitsemansa toimitustapa on yksi toimitusmarkkinoilla tarjotuista halvemmista tavoista.
  9. Jos peruutusta ei ole vastaanotettu 14 päivän kuluessa toimituksesta, palautus tai vaihto ei ole mahdollista.
  10. 10 työpäivän kuluessa siitä, kun olemme hyväksyneet palautetun paketin, tuote vaihdetaan tai rahat palautetaan.

§ 11

Valitus

  1. Jos saamasi tuote ei toimi oikein, sinulla on takuu. Kaikilla elektronisilla laitteilla on 12 kuukauden takuu.
  2. Takuu ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:
  1. fyysinen vahinko

b. käytön aiheuttama kuluminen

  1. tuotteen virheellisestä, epäasianmukaisesta ja huolimattomasta käytöstä aiheutuneet viat.
  1. Tuote on palautettava alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessa, jossa kaikki osat ovat mukana. Jos tuotetta ei palauteta alkuperäisessä ja vahingoittumattomassa pakkauksessa, jossa on kaikki aiemmin toimitetut osat, myyjällä on oikeus hylätä tai osittain hylätä reklamaatio.
  2. Reklamaatiotapauksessa tuote on lähetettävä takaisin seuraavaan osoitteeseen: Global TrendLine, Transshipment Warehouse, ul. Drewniana 11/1, 30-556 Krakova.
  3. Tavaroita koskevan reklamaation yhteydessä on täytettävä lomake, joka löytyy Myyjän verkkosivuilta seuraavasta linkistä: http://bit.ly/EASY_SHOP_wymiana.
  4. Paketin mukana on oltava merkkikoodi, joka lähetetään sähköpostitse, kun lomake on täytetty. Jos paketissa ei ole merkintäkoodia, myyjän on vaikea tunnistaa tavaroita, mikä voi osaltaan vaikuttaa siihen, että valitusta ei oteta myönteisesti huomioon.
  5. Lähettäjä vastaa lähetyskuluista. Myyjä pidättää itsellään oikeuden olla hyväksymättä käteistä toimituksen yhteydessä.
  6. Valitus käsitellään 3 viikon kuluessa palautuspaketin palauttamisesta. 

§12

Tavarantoimitussopimuksen peruuttaminen

  1. Käyttäjällä, joka on kuluttaja, on oikeus peruuttaa tavaroiden toimittamista koskeva sopimus ilman perusteluja 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
  2. Käyttäjän, joka on kuluttaja, on tehtävä sopimuksen peruuttamisilmoitus lähettämällä se sähköpostiosoitteeseen: info@easy-shop.eu lausuman sisällön käyttöehtojen liitteessä 1 olevan mallin mukaisesti tai lähettämällä lausuman kirjallisesti Myyjän rekisteröityyn toimipaikkaan. Jos ilmoitus tehdään sähköpostitse, Myyjän on välittömästi vahvistettava kyseisen ilmoituksen vastaanottaminen siihen sähköpostiosoitteeseen, josta ilmoitus on lähetetty.
  3. Jos peruuttamisoikeutta käytetään, sopimusta ei katsota tehdyksi. Jos Käyttäjä on tehnyt peruuttamisilmoituksen ennen kuin Myyjä on hyväksynyt hänen tarjouksensa, tarjous lakkaa olemasta sitova.
  4. Olet vastuussa ostamiesi tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu siitä, että käytät tavaroita enemmän kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
  5. Myyjä on 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta velvollinen palauttamaan kuluttajana olevalle käyttäjälle kaikki maksut, jotka Myyjä on saanut Tavaroiden tilauksen yhteydessä (mukaan lukien hinnan ja Tavaroiden kuluttajalle toimittamisesta aiheutuneiden kustannusten osalta, jolloin jos Kuluttaja on Tavaroita tilatessaan valinnut muun kuin Myyjän tarjoaman halvimman toimitustavan, Myyjä on velvollinen palauttamaan Kuluttajalle ainoastaan Myyjän ehdottaman halvimman toimitustavan toimituskustannuksia vastaavan summan). Myyjä voi pidättäytyä korvauksen maksamisesta, kunnes se on vastaanottanut tavarat takaisin tai käyttäjä on toimittanut todisteet tavaroiden palauttamisesta (kumpi edellä mainituista tapahtumista tapahtuu ensin). Palautukset tehdään käyttäen samaa maksutapaa, jota Käyttäjä on käyttänyt, ellei Käyttäjä ole sopinut muusta palautustavasta.
  6. Peruuttamisoikeuttaan käyttävän käyttäjän on palautettava tavarat myyjälle viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Määräajan noudattamiseksi riittää, että tavara lähetetään myyjän rekisteröityyn osoitteeseen ennen määräajan päättymistä.
  7. Sopimuksen peruuttamisoikeuttaan käyttävän käyttäjän on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista, jotka on maksettava tavaran toimittavalle taholle tavaroiden lähettämiseksi takaisin myyjälle. Myyjä ei ota vastaan käteisellä toimitettuna palautusta (jolloin tavaroita ei katsota palautetuiksi).

§ 13

Yrittäjiä koskevat säännökset

  1. Tämän kohdan määräyksiä sovelletaan ainoastaan Käyttäjiin, jotka eivät ole Kuluttajia.
  2. Yrittäjien osalta Myyjällä on oikeus rajoittaa käytettävissä olevia maksutapoja, mukaan lukien täydellisen tai osittaisen ennakkomaksun vaatiminen, riippumatta valitusta maksutavasta.
  3. Yrittäjien tapauksessa Myyjällä on oikeus perustellusta syystä pidentää kunkin tilatun tavaran toimitusaikaa sen ajan, joka on tarpeen tilauksen toteuttamisen esteen poistamiseksi. Tässä tapauksessa Käyttäjällä, joka on yrittäjä, ei ole oikeutta peruuttaa myyntisopimusta.
  4. Verkkokaupan verkkosivustolla esitettyjen Tavaroiden värit sekä värinäytteet voivat teknisistä syistä (kuten erityisesti tietokoneen, näytönohjaimen ja näytön asetuksista johtuen) poiketa todellisesta väristä, ja ne ovat havainnollistavia. Esitettyjen Tavaroiden värien (erityisesti värien sävyjen ja värikylläisyyden) eroavaisuudet eivät voi olla perusteena Myyjään kohdistuvalle vaateelle, joka perustuu väitteeseen siitä, että Tavara ei ole sopimuksen mukainen.
  5. Käyttäjä, joka ei ole kuluttaja, on velvollinen tarkastamaan rahdinkuljettajan toimittaman lähetyksen sen toimitushetkellä. Jos hän havaitsee, että kuljetuksen aikana sopimuksen kohteessa on ollut vika tai vahinko, hän on velvollinen suorittamaan kaikki tarvittavat toimenpiteet rahdinkuljettajan vastuun määrittämiseksi sillä uhalla, että hän menettää oikeuden vedota myyjää vastaan valitusmenettelyn yhteydessä sopimuksen kohteen virheeseen, jonka yrittäjä olisi voinut huomata tavanomaisen toimintansa aikana suorittaessaan tällaisten lähetysten toimittamista.
  6. Myyjän vastuu myyjää kohtaan rajoittuu oikeusperustasta riippumatta – sekä yksittäisen vaateen osana että kaikkien vaateiden osalta yhteensä – kauppasopimuksen mukaisen maksetun hinnan ja toimituskulujen määrään.
  7. Myyjällä on oikeus peruuttaa yrittäjän kanssa tehty sopimus 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilmoittamatta mitään syytä. Tällaisessa tapauksessa myyjä ei ole vastuussa vahingonkorvauksesta käyttäjälle, joka ei ole kuluttaja, velvoitteen täyttämättä jättämisestä, paitsi siviililain 473 §:n 2 momentissa tarkoitetuissa olosuhteissa.
  8. Myyjä ei ole vastuussa yrittäjälle saamatta jääneestä voitosta.
  9. Kaikki Myyjän ja Käyttäjän, joka ei ole Kuluttaja, väliset riidat on saatettava sen tuomioistuimen ratkaistavaksi, jonka tuomiopiirissä Myyjän kotipaikka sijaitsee.
  10. Myyjä ei ole vastuussa ei-kuluttajakäyttäjälle verkkokaupan käytön estymisestä tai kyvyttömyydestä käyttää verkkokauppaa.
  11. Hyväksymällä ehdot Myyjä sitoutuu laatimaan ja lähettämään sähköisen arvonlisäverolaskun (pdf-tiedosto) tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

§ 14

Tietosuoja

  1. Käyttäjän antamat henkilötiedot ovat välttämättömiä sähköisten palvelujen käyttämiseksi sekä tavaroiden myyntisopimuksen tekemiseksi verkkokaupan kautta.
  2. Henkilötietojen hallinnoija on Myyjä.
  3. Myyjä voi käsitellä Käyttäjää koskevia tietoja, mukaan lukien seuraavat tiedot:
  4. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  5. Sprzedawca może przetwarzać informacje o Użytkowniku, w tym następujące dane:
  1. Käyttäjän lähettämät tunnistetiedot. Myyjä voi Käyttäjän suostumuksella kerätä Käyttäjästä seuraavia tietoja: etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite tai muita vastaavia tietoja. Sähköisten palvelujen käyttö: Tili- ja tilauslomake edellyttää, että Käyttäjä antaa seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja antaa suostumuksensa niiden käsittelyyn; myyntisopimuksen tekeminen tavaroiden ostamisesta verkkokaupan kautta edellyttää, että Käyttäjä antaa seuraavat tiedot: etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja osoite, johon ostetut tavarat toimitetaan, ja antaa suostumuksensa kyseisten tietojen käsittelyyn;
  2. verkkopalvelimen lokit. Kauppias kerää automaattisesti verkkopalvelimen lokitietoja, kun Käyttäjä vierailee verkkosivustolla käyttäen tietokonetta, johon verkkosivusto on asennettu (jäljempänä ”verkkopalvelin”). Verkkopalvelin tunnistaa automaattisesti tietyt tiedot, kuten käyttäjän IP-osoitteen, verkkokaupassa käynnin päivämäärän ja paikan, verkkosivuston, jolta käyttäjä on siirtynyt verkkokauppaan, käytetyn selaimen tyypin, käytetyn käyttöjärjestelmän tyypin sekä käyttäjän verkkopalveluntarjoajan verkkotunnuksen ja osoitteen.
  1. IP-osoitteet. Myyjä voi kerätä tietoja käyttäjän IP-osoitteesta. IP-osoitteita käytetään osana edellä kuvattujen verkkopalvelinlokeihin sisältyviä tietoja ja teknisiin tarkoituksiin.
  2. Käyttäjien henkilötietoja käsitellään, jotta Käyttäjä voi käyttää Verkkokauppaa ja käyttää sähköisiä palveluita asianmukaisesti ja jotta voidaan tehdä ja toteuttaa tavaroiden myyntisopimus sekä saada tietoa Myyjän palveluista, ymmärtää paremmin Käyttäjän tarpeita ja ymmärtää, miten Verkkokauppaa ja sen kautta tarjottavia palveluita voidaan parantaa. Henkilötietoja voidaan käyttää myös sen tarkistamiseen, täyttääkö käyttäjä näiden käyttöehtojen ehdot. Käyttäjän tilaamien tavaroiden toimittamista koskevan sopimuksen toteuttamiseksi Myyjä voi luovuttaa Käyttäjän henkilötietoja (erityisesti tavaroiden toimittamiseen osallistuvalle yksikölle), mihin Käyttäjä suostuu tekemällä tavaroiden toimittamista koskevan tilauksen.
  3. Yhteystietoja (erityisesti sähköpostiosoitetta) käytetään myös verkkokaupan toimintaa koskevien uutisten ja uutisia koskevien tietojen lähettämiseen käyttäjälle sekä tutkimustarkoituksiin tehtävien kyselyjen lähettämiseen. Jos käyttäjä suostuu vastaanottamaan tietoja sähköisesti, sähköpostitietoja käytetään myös näiden kaupallisten tietojen lähettämiseen.
  4. Käyttäjällä on oikeus tutustua henkilötietojensa sisältöön ja korjata ne milloin tahansa. Käyttäjä voi milloin tahansa pyytää (kirjallisesti tai sähköpostitse) tietojen poistamista tai muuttamista sillä edellytyksellä, että Myyjä voi kieltäytyä poistamasta tietoja, jos Käyttäjä ei ole maksanut kaikkia Myyjälle maksettavaksi kuuluvia summia (kunnes ne on maksettu) tai jos Käyttäjä on rikkonut lakisääteisiä säännöksiä tai näiden käyttöehtojen määräyksiä (Käyttäjän vastuun selvittämiseksi ja edellä mainituista olosuhteista johtuvien Myyjän saatavien ajamiseksi).

Käyttäjän henkilötietojen päivittämiseksi tai muuttamiseksi käyttäjä lähettää sähköpostia Myyjälle. Käyttäjälle ilmoitetaan, että tiedot on päivitetty. Käyttäjä on velvollinen päivittämään syöttämänsä henkilötiedot, jos ne muuttuvat. Väärien henkilötietojen tai toista henkilöä koskevien henkilötietojen antaminen on kielletty.

  1. Henkilötietojen säilytyspaikka on suojattu fyysisillä, sähköisillä ja organisatorisilla suojatoimilla, jotta Myyjälle toimitetut tiedot voidaan suojata asianmukaisesti. Myyjä ei kuitenkaan voi valvoa sähköisesti lähetettyjen viestien turvallisuutta käyttäjän lähettämisen ja Myyjälle saapumisen välillä.
  2. lainsäädännön mukaisesti, Myyjä vahvistaa, mitä käyttäjätietoja se käsittelee.
  3. Käyttäjä suostuu saamaan Myyjältä teknisiä tietoja ja muita verkkokaupan toimintaan liittyviä tietoja annettuun sähköpostiosoitteeseen. Myyjä ei ole vastuussa virheellisen sähköpostiosoitteen antamisesta aiheutuvista seurauksista.
  4. Käyttäjällä on oikeus tarkastaa tietonsa sekä oikeus korjata ja poistaa ne käyttäjätililtä milloin tahansa.
  5. Myyjä ei kerää tai käsittele tietoja, jotka paljastavat rodullisen tai etnisen alkuperän, poliittisen, uskonnollisen tai filosofisen vakaumuksen tai ammattiyhdistysten jäsenyyden, eikä käsittele tietoja, jotka koskevat terveyttä, sukupuolielämää tai rikosrekisteriä.
  6. Jos Myyjä saa tietoonsa, että Käyttäjä käyttää verkkokauppaa lainvastaisella tai näiden käyttöehtojen vastaisella tavalla, Myyjä voi käsitellä Käyttäjän henkilötietoja siinä tarkoituksessa ja siinä laajuudessa kuin on tarpeen Käyttäjän vastuun selvittämiseksi ja Käyttäjän oikeuksien ja vaatimusten suojaamiseksi.

§ 15

Loppusäännökset

  1. Käyttäjä voi tallentaa näiden käyttöehtojen sisällön tallentamalla ne tietovälineelle, lataamalla ne milloin tahansa verkkokaupasta PDF-tiedostona tai tulostamalla ne.
  2. Myyjällä on oikeus muuttaa ehtoja milloin tahansa. Muutokset ovat sitovia ”tulevaisuutta varten” 7 päivää sen jälkeen, kun muutettu versio käyttöehdoista on julkaistu verkkokaupan verkkosivustolla. Sähköisen palvelun käyttäjätiliä ja uutiskirjettä käyttäville käyttäjille Myyjä lähettää 7 päivää ennen käyttöehtojen muutosten voimaantulopäivää tiedot suunnitelluista muutoksista ja linkin muutettujen käyttöehtojen tekstiin käyttäjän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Kaikki tilaukset, jotka Myyjä on hyväksynyt ennen ehtojen muutosten voimaantulopäivää, toteutetaan tilauksen hyväksymispäivänä voimassa olevien ehtojen määräysten perusteella. Jos Käyttäjä ei hyväksy käyttöehtojen uutta sisältöä, hän sitoutuu olemaan käyttämättä verkkokaupan verkkosivustoa ja ilmoittamaan siitä Myyjälle. Tällaisessa tapauksessa sähköisten palvelujen tarjoamista koskevat sopimukset kyseisen käyttäjän kanssa irtisanotaan välittömästi.
  3. Jos käyttäjä käyttää verkkokauppaa sen jälkeen, kun sääntöjä on muutettu tai muutettu, se merkitsee muutettujen sääntöjen hyväksymistä.
  4. Asioissa, joita ei ole säännelty näissä ehdoissa, mukaan lukien niiden perusteella tehtyihin sopimuksiin liittyvät riidat, sovelletaan Puolan lakia.
  5. Jos määräykset, joita ei voida sopimuksella sulkea pois, ovat kuluttajan asuinpaikan jäsenvaltion voimassa olevan lainsäädännön mukaan kuluttajan kannalta edullisempia kuin näiden ehtojen määräykset, näitä määräyksiä sovelletaan näiden ehtojen perusteella tehtyihin sopimuksiin siltä osin kuin ne tarjoavat kuluttajalle edullisemman suojan. Muilta osin sovelletaan käyttöehtojen määräyksiä.
  6. Evästeiden käyttömekanismi on esitetty verkkokaupan verkkosivustolla https://fi.easy-shop.eu/terms/ julkaistussa tietosuojakäytännössä ja näiden käyttöehtojen määräyksissä.
  7. Tämä työjärjestys tulee voimaan 27.02.2020 alkaen.

 

Liitteet:

Mallin peruuttamisilmoitus.

GLOBAL TREDLINE LIMITED LIABILITY COMPANY -YHTIÖN YLLÄPITÄMÄN VERKKOKAUPAN RODO INFORMATION CLAUSE -LAUSEKE

  1. Henkilötietojesi hallinnoija on Global Tredline Sp. z o.o., jonka rekisteröity toimipaikka on Krakovassa [KRS: 0000778624]. Yhteydenotto ylläpitäjään tapahtuu kirjeitse osoitteeseen ul. Rynek Główny 28, 31-010 Krakova tai sähköpostitse: info@easy-shop.eu
  2. Hallinnoija käsittelee henkilötietoja luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 65/46/EY kumoamisesta 27. huhtikuuta 2016 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (”RODO”) ja Puolan lainsäädännön säännösten mukaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
  1. Verkkosivuston täysipainoisen käytön mahdollistamiseksi, mukaan lukien maksutapahtumat,
  2. tarjota tukea tapahtumille, mukaan lukien teknisten ongelmien ratkaiseminen,
  3. mukauttaa verkkosivuston ominaisuuksissa tai kolmansien osapuolten palveluiden ominaisuuksissa näkyvää sisältöä käyttäjän toiminnan perusteella,
  4. kaikkien ja tiettyjen käyttäjien toiminnan seuranta, mukaan lukien muun muassa avainsanahaut, lähetetyt tavarat ja verkkosivuston liikenteen hallinta,
  5. ottaa yhteyttä Käyttäjiin, myös palvelun tarjoamista, käyttäjätukea ja sallittua markkinointia varten, käytettävissä olevien viestintäkanavien, erityisesti sähköpostin ja puhelimen, kautta,
  6. verkkosivuston tutkiminen ja analysointi muun muassa foorumin toimintaa, saatavilla olevien palvelujen parantamista tai kävijöiden tärkeimpien kiinnostuksen kohteiden ja tarpeiden arviointia varten,
  7. tarjottujen sähköisten palvelujen turvallisuuden varmistaminen, mukaan lukien käyttöehtojen noudattamisen valvominen sekä petosten ja väärinkäytösten estäminen,
  8. verkkosivulla muiden käyttäjien kanssa tehdyn myyntisopimuksen perusteella tehtyjen sopimusten täyttäminen,
  9. käyttäjien valitusten käsittely,
  10. Hallinnoijan omien palvelujen tai kolmansien osapuolten palvelujen tai tavaroiden suoramarkkinointi,
  11. käyttäjien erityisesti palveluosastolle ja yhteydenottolomakkeen kautta esittämien pyyntöjen käsittely,
  12. sellaisten kanta-asiakasohjelmien, kilpailujen ja myynninedistämistoimien järjestäminen, joihin käyttäjät voivat osallistua,
  13. lakisääteisten velvoitteiden, kuten vero- tai kirjanpitosäännösten, noudattaminen,
  14. maksupalveluiden käsittelyn, verkkosivustolla tapahtuvista liiketoimista maksettavien provisioiden suorittamisen ja velkojen perinnän varmistamiseksi,
  15. Oikeudenkäynnit, välimiesmenettelyt ja sovittelu, tilastot, kirjanpito, arkistointi, vastuuvelvollisuuden varmistaminen.
  1. Tietojenkäsittelyllä tarkoitetaan Käyttäjien tietoihin kohdistuvia toimintoja ja operaatioita, mukaan lukien tallentaminen tai analysointi Verkkosivuston palveluita varten:
  1. Käyttäjän rekisteröinti – Rekisteröinti voi edellyttää, että käyttäjä antaa seuraavat tiedot: nimi, sukunimi, syntymäaika, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, sukupuoli, käyttäjätunnus.
  2. Kauppojen tekeminen – Ylläpitäjä voi osana verkkosivuston tarjoamia palveluja käsitellä käyttäjien henkilötietoja, jotta ostaja ja myyjä voivat tehdä myyntisopimuksen, lähettää viestejä ja kommunikoida muiden käyttäjien kanssa. Tavaroiden kuvauksiin sisältyvät tiedot ja kaupan osapuolten välisten keskinäisten viestien sisältö eivät ole peräisin ylläpitäjältä, eikä ylläpitäjä itse ole vastuussa niiden sisällöstä.
  3. Asiakaspalvelu – Ylläpitäjä voi käsitellä niiden käyttäjien henkilötietoja, jotka ottavat yhteyttä palvelun asiakaspalveluun. Tiedot voivat olla välttämättömiä viestintää varten, ja niitä voidaan täydentää Käyttäjätilin henkilötiedoilla.
  4. Yhteydenottolomake – Verkkosivusto mahdollistaa käyttäjien, erityisesti käyttäjien ja myyjien, keskinäisen yhteydenpidon ja voi kerätä käyttäjien henkilötietoja osana tätä. Lomake on käytettävissä yhteydenpitoa varten, joka koskee Verkkosivuston myyntiä, tarjouspyyntöjä ja Verkkosivustolla tapahtuvien kauppojen toteuttamiseen tähtääviä toimia. Ylläpitäjä voi analysoida ja estää viestit, jotka eivät sovi yhteen lomakkeen tarkoituksen kanssa, erityisesti jos ne ovat roskapostia tai sisältävät kiellettyä sisältöä.
  5. Verkkosivuston suorittama tietojenkäsittely – kun se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi käyttäjälle tai kun se on ylläpitäjän tai kolmansien osapuolten oikeutetun edun mukaista, ylläpitäjällä on oikeus käsitellä seuraavia tietoja: käyttäjän IP-osoite, sijainti, verkkosivuston käytön aika, käyttäjän aiemmin käymän sivun URL-osoite (viittauslinkki), käyttäjän ohjelmiston ja laitteiston parametrit, mobiililaitteen tunnusnumero ja muut laitteita ja järjestelmiä koskevat tiedot. Edellä mainittuja tietoja käsitellään verkkosivuston, verkkosivuston sovellusten ja kolmansien osapuolten palvelujen käytön yhteydessä.
  1. Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta tietojen antamisesta kieltäytyminen voi kuitenkin estää tai vaikeuttaa myyntisopimuksen toteuttamista, ja sivuston tietyt toiminnot, kuten tilausten tekeminen, voivat olla Käyttäjän käytettävissä.
  2. Hallinnoijalle toimitetut henkilötiedot voidaan välittää seuraaville vastaanottajille:
  1. muille ylläpitäjän ylläpitämille verkkosivustoille.
  2. Jos kyseessä on rakenneuudistus tai omaisuuden myynti/siirto osittain tai kokonaan uudelle omistajalle, Käyttäjien henkilötiedot voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta voidaan varmistaa Palvelun tarjoamisen jatkuminen.
  3. viranomaisille petosten ja väärinkäytösten torjunnassa, oikeudenkäynneissä ja työjärjestyksen rikkomisen torjunnassa.
  4. ylläpitäjän kanssa yhteistyötä tekeville tahoille, kuten analytiikkapalvelujen tarjoajille, tietojen tallentajille, uudelleenkohdentajille, kumppanuusverkostoille ja logistiikkaoperaattoreille. Tässä tapauksessa näillä yhteisöillä ei ole valtuuksia käyttää tietoja heidän puolestaan, ja ylläpitäjä sitoutuu säilyttämään uskottujen käyttäjien henkilötietoja, kunnes käyttäjät peruuttavat suostumuksensa tai vastustavat sitä. kun suostumus on peruutettu, niin kauan kuin rekisterinpitäjän rekisterinpitäjälle esittämien ja rekisterinpitäjää vastaan esitettävien vaatimusten vanhentumisaika kestää.
  1. Ylläpitäjä voi jakaa anonymisoituja tietoja kolmansille osapuolille, jotka eivät tunnista yksittäisiä käyttäjiä ja joita käytetään verkkosivustolla näytettävän sisällön parantamiseen, mainonnan räätälöintiin ja käyttäjien tavoittamiseen verkkosivuston ulkopuolella.
  2. Saatuaan ostajan tiedot rekisterinpitäjältä Myyjä on velvollinen noudattamaan kaikkia tämän asetuksen ja muun lainsäädännön mukaisia velvoitteita ostajaa kohtaan, mukaan lukien sen varmistaminen, että ostaja käyttää asetuksen mukaisia oikeuksiaan.
  3. Sinulla on oikeus:
  1. pääsyä tietoihinsa ja saada kopio tiedoistaan,
  2. oikaista tai muuttaa tietojaan,
  3. henkilötietojen poistaminen,
  4. rajoittaa henkilötietojen käsittelyä tai vastustaa sitä,
  5. tehdä valitus valvontaviranomaiselle – PUODO:lle

– yleisesti sovellettavassa lainsäädännössä, mukaan lukien erityisesti RODO:ssa vahvistetut periaatteet, vahvistetuin ehdoin ja laajuudessa.

  1. Pyyntösi oikeuksien käyttämisestä lähetä kirjeitse seuraavaan osoitteeseen: ul. Rynek Główny 28, 31-010 Krakova tai sähköpostitse: info@easy-shop.eu
  2. Rekisterinpitäjä huolehtii annettujen tietojen turvallisuudesta. Nämä tiedot ovat erityisen suojattuja ja suojattuja luvattomalta käytöltä. Verkkosivuston ja käyttäjien välinen viestintä on suojattu SSL-salausprotokollalla henkilötietoja sisältävillä sivuilla.
  3. Rekisterinpitäjä ei tee automaattista päätöksentekoa eikä automaattista henkilötietojen profilointia.

 

………………………………………

………………………………………

………………………………………

Kuluttajan (kuluttajien) nimi

Kuluttajan (kuluttajien) osoite

Global Tredline Sp. z o.o.

ul. Rynek Główny 28

31-010 Kraków, Polskastahl

 

Lausunto

etäsopimuksen peruuttaminen

tai muualla kuin toimitiloissa

Minä/me* ………………………………. ilmoitan täten peruuttavani/peruuttavamme* seuraavien tuotteiden myyntisopimuksen …………………………………………………………/toimitussopimuksen……………………………………………………………………… Tuotteiden noutopäivämäärä …………………………………………………………………………..
……………………………………
Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus

 

*Poistetaan tarvittaessa

 

Tietoa evästeistä
Mitä evästeet ovat ja mihin niitä tarvitaan?

Eväste on tiedosto, joka sisältää lyhyen viestin, jonka verkkosivusto lähettää selaimeesi, kun vierailet kyseisellä verkkosivustolla. Sen avulla verkkosivusto voi tunnistaa kävijän, muistaa tietoja kävijän vierailusta ja mahdollistaa mukavamman ja helpomman verkkopalvelun. Evästeiden ansiosta verkkosivuston ylläpitäjä voi mukauttaa verkkosivuston sisältöä vastaavasti, muistaa käyttäjän mieltymykset ja tallentaa verkkosivustolla käynnin. Verkkoportaalin selaaminen on helpompaa, nopeampaa ja ennen kaikkea tehokkaampaa evästeiden ansiosta.

Evästeiden poistaminen käytöstä

Verkkosivuston kävijä päättää itse, salliiko hän evästeiden tallentamisen laitteelleen. Voit tarkistaa ja muuttaa evästeasetuksia selaimessasi.
Jos haluat tietoja evästeasetuksistasi, valitse käyttämäsi selain.

  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Internet Explorer 9
  • Internet Explorer 7 i 8
  • Safari

Jos muutat tai poistat selaimesi evästekansion, vaihdat tai päivität selainta tai laitetta, sinun on todennäköisesti poistettava evästeet käytöstä uudelleen. Evästeiden käsittely- ja poistoprosessi vaihtelee selaimittain. Lue selaimesi käyttötiedot, jos haluat apua tässä asiassa.

Tällä verkkosivustolla käytetyt evästeet

NAZWA PLIKU COOKIE CEL CZAS TRWANIA FIRMA
sb Obsługa wtyczki Facebooka 2 lata Facebook
fr Obsługa wtyczki Facebooka 3 miesiące Facebook
xs Obsługa wtyczki Facebooka 3 miesiące Facebook
c_user Obsługa wtyczki Facebooka 3 miesiące Facebook
presence Obsługa wtyczki Facebooka Czas trwania sesji Facebook
pl Obsługa wtyczki Facebooka 1 miesiące Facebook
wd Obsługa wtyczki Facebooka 1 tydzień Facebook
datr Obsługa wtyczki Facebooka 3 miesiące Facebook
m_pixel_ratio Obsługa wtyczki Facebooka Czas trwania sesji Facebook
dpr Obsługa wtyczki Facebooka 1 tydzień Facebook
act Obsługa wtyczki Facebooka Czas trwania sesji Facebook
_lo_v Obsługa wtyczki Ghostmonitor 3 miesiące Ghost monitor
__cfduid Obsługa wtyczki Ghostmonitor 1 rok Ghost monitor
_lo_u Obsługa wtyczki Ghostmonitor 1 rok Ghost monitor
_ga Obsługa wtyczki Ghostmonitor 1 rok Ghost monitor
__insp_slim Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__lc_vv Obsługa czatu na stronie Czas trwania sesji Livechat inc.
_ga Obsługa czatu na stronie 2 lata Livechat inc.
__lc_cst Obsługa czatu na stronie 2 lata Livechat inc.
__insp_targlpt Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__insp_targlpu Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__insp_nv Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__insp_norec_sess Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__livechat_chat Obsługa czatu na stronie 3 lata Livechat inc.
__lc_cid Obsługa czatu na stronie 2 lata Livechat inc.
__insp_wid Obsługa czatu na stronie 2 miesiące Livechat inc.
__livechat Obsługa czatu na stronie 3 lata Livechat inc.
__livechat_lastvisit Obsługa czatu na stronie 3 lata Livechat inc.
__utma Statystyki wyświetleń strony 2 lata Google Analytics
__utmz Statystyki wyświetleń strony 6 miesięcy Google Analytics
__utmc Statystyki wyświetleń strony Czas trwania sesji Google Analytics
__utmv Statystyki wyświetleń strony Czas trwania sesji Google Analytics
__distillery Obsługa odtwarzacza wideo fi.easy-shop.eu fi.easy-shop.eu
woocommerce_items_in_cart Działanie na stronie internetowej vigoshop.pl fi.easy-shop.eu fi.easy-shop.eu
__kla_id Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu fi.easy-shop.eu fi.easy-shop.eu
wp_woocommerce_session_ Działanie na stronie internetowej easy-shop.eu fi.easy-shop.eu fi.easy-shop.eu